Удобная кровать стала основным критерием при выборе отеля у россиян

Метапоисковик momondo выяснил, по каким критериям туристы из 15 стран мира выбирают гостиницы. Итоговые результаты показали, что главное, на что обращают внимание россияне, является цена и расположение отеля. Кстати, в 2014 году стоимость не была решающим фактором, а располагалась лишь на третьей строчке рейтинга самых популярных ответов. Наименьшее значение при планировании отпуска для россиян имеет оригинальный дизайн гостиницы и ее отличие от других отелей. Только 5% наших соотечественников рассказали, что ищут в жилье изюминку. Тем не менее, не проявляя заметного интереса к оригинальному дизайну, россияне весьма требовательны к удобствам и услугам, предоставляемым в отеле. Так, для большинства (36%) наших соотечественников имеют значение комфортабельность кровати и наличие Wi-Fi. Чуть меньшую (35%) заинтересованность россияне проявили в отношении завтрака. Наличие ванной комнаты имеет значение для 26% респондентов, 22% обращают внимание на качество обслуживания в номерах. «В этом году в связи с непростой экономической ситуацией и резкими колебаниями на валютном рынке россияне, естественно, начали больше смотреть на цены и искать способы для экономии средств. При этом от комфортных условий готовы отказаться единицы. Высокий уровень сервиса требуется 30% российских путешественников. Удивительно, но согласно опросу чаще на него обращают внимание мужчины (32%), а не женщины (28%). За рубежом внимание персонала больше россиян нужно только туркам (32%) и китайцам (31%), а французов (7%) оно интересует меньше всего», – прокомментировала результаты исследования Ирина Рябовол, представитель туристического метапоиска momondo в России. Исследование было проведено по заказу momondo в 2015 году среди потребителей 15 стран (Россия, США, Англия, Франция, Германия, Испания, Италия, Голландия, Дания, Швеция, Норвегия, Финляндия, Турция, Португалия и Китай). В опросе приняли участие более 15 000 человек, в том числе порядка 1000 респондентов из России в возрасте от 18 до 65 лет, как мужчины, так и женщины.