Умные голосовые колонки могут полностью заменить «Госуслуги». Причем уже в скором будущем. Так считает глава Минцифры Максут Шадаев. По его словам, такие колонки будут по запросу граждан записывать их, например, в поликлинику на прием к врачу или в ГИБДД, чтобы сдать на права. Стоит их только попросить об этом.
«Я считаю, что скоро вообще, может быть, портала госуслуг не будет, будем эти услуги получать через голосовую колонку. Вы скажете: я хочу такую услугу, записаться в поликлинику, получить какое-то разрешение, сдать на права. Все будет делаться через голосовую колонку. Она будет с вами разговаривать, за вас подавать заявление, записывать, напоминать, доставлять результат».
Также Шадаев выразил надежду, что искусственный интеллект все же принесет больше пользы, чем вреда.