Booking.com в Германии запретили указывать «самую лучшую цену»
Федеральное антимонопольное ведомство ФРГ запретило порталу Booking.com вынуждать отели указывать самую низкую цену на портале. До сих пор отели должны были предоставлять порталу самую низкую цену на комнаты и самые выгодные условия бронирования и отмены бронирования номеров. По мнению антимонопольного ведомства ФРГ, это правило мешает честной конкуренции между сайтами, предлагающими услуги отелей. Согласно решению ведомства, сайт Booking.com должен удалить соответствующие абзацы о так называемом «правиле лучшей цены» из текстов договоров с отелями до конца января 2016 года, сообщает РИА Новости со ссылкой на издание Sueddeutsche Zeitung. Booking.com является ведущим порталом по бронированию гостиниц в Германии. По данным Союза гостиниц Германии, в каждом пятом случае номера бронируются через Booking.com. Помимо этого сайта на рынке в ФРГ присутствуют такие порталы, как HRS и Expedia. Онлайн-платформы зачастую берут с отелей высокие проценты за то, чтобы отель был представлен на сайте. По данным Союза гостиниц Германии, в среднем эта «маржа» составляет 20%. Именно поэтому отели стремятся к тому, чтобы привлечь клиентов на собственные сайты, избегая сайты-посредники. Кроме этого каждая четвертая «бронь» до сих пор делается по телефону. В целом в Евросоюзе не существует общих правил для сайтов, предлагающих услуги отелей. В ряде стран есть свои правила, в Италии, например, гостиницы не должны предоставлять туристическим сайтам по бронированию самые выгодные цены, но и не могут сами устанавливать самые низкие цены на своих сайтах.