Путешественники назвали самого выгодного сотового оператора в роуминге
Эксперты онлайн‑агентства путешествий Tripsta опросили российских путешественников и узнали, какой из российских операторов сотовой сети предлагает наиболее выгодные тарифы для туристов. Как говорится в результатах исследования, полученном порталом Рамблер.Путешествия, по мнению трети путешественников все российские операторы предлагают одинаково невыгодные условия для пользования сотовой связью за рубежом. Но, например, 20 % считают, что МТС наиболее лоялен к путешествующим абонентам. Услугами «Мегафон» и «Билайн» советуют пользоваться за границей 13 % участников опроса, а оператору Tele2 во время путешествий доверяют 8 % респондентов. Более половины участников опроса пользуются услугами российского мобильного оператора, путешествуя за границу, 21 % приобретают местную SIM‑карту, а 8 % заблаговременно обзаводятся специальной туристической SIM‑картой. Только 12 % респондентов, находясь за рубежом, предпочитают не использовать телефон вообще. Среди опрошенных 38 % туристов рассказали о случаях получения необоснованно высоких счетов за услуги российского оператора по возвращении из зоны роуминга. При этом 27 % не могут объяснить, за какие услуги получили счет на сумму до 1000 рублей, 22 % респондентов приходилось получать счет на сумму от 1 до 3 тысяч рублей, 9 % — на сумму от 3 до 5 тысяч рублей. Около 7 % путешественников сталкивались со счетами на сумму более 5 тысяч рублей, в частности, респондентами отмечены случаи получения счетов на сумму до 70 тысяч рублей. 59 % участников опроса предпочитают не оспаривать неоправданно высокие счета.