Шесть самых распространенных ловушек для покупателей
Покупатель в магазине подобен хищнику, выслеживающему добычу. Но как быть, если «добыча» сама идет в лапы? Всегда ли так безобидны акции, скидки и красные ценники? Мы выяснили, какие из магазинных ходов коварны, а чего опасаться не стоит. И составили список уловок, которые используют магазины. 1. Лицом к лицу Наиболее дорогие товары всегда находятся на уровне ваших глаз. Это одна из самых распространенных уловок мерчендайзеров (тех, кто расставляет товары на полках). С большей вероятностью именно эти товары вы положите в свою корзину. А магазин получит более высокую прибыль. Совет: смотрите на нижнюю и верхнюю части стеллажей. Там вы сможете найти более дешевый аналог. 2. Больше ассоциаций Что, кроме нужды, побуждает нас к покупкам? Конечно же, хорошее настроение. Его легко поднять, включив приятную ненавязчивую музыку. Сами вы не понимаете, что происходит, но товары вдруг становятся более привлекательными. Совет: мысленно скажите спасибо администрации магазина за хорошее настроение. И задайте себе вопрос: «Нужна ли мне эта вещь на самом деле?» 3. Вечный хаос В каждом магазине периодически происходит перепланировка. Это делается в том числе и в маркетинговых целях. Так вам приходится снова искать, например, отдел выпечки. По дороге что-то автоматом положите в тележку. Совет: попав в магазин, сразу идите в нужный вам отдел. Любой сотрудник магазина всегда знает, что где лежит. Спросите его. Это избавит вас от блужданий и вероятности раскошелиться. Да и время сэкономите. 4. Зона риска Стоя в очереди, мы невольно рассматриваем стеллаж, находящийся возле кассы. А на нем - сладости, орешки, игрушки, жвачки и прочие приятные мелочи. Есть вероятность, что вы захотите их купить. Руки так и тянутся каждый раз. Совет: вспомните о том, что эти продукты продаются с максимальной наценкой. В расчете на то, что ваш ребенок (родители находятся в эпицентре этой зоны риска) начнет канючить и все-таки выпросит у вас эту мелочевку. Детям объяснять такие вещи, как наценки на товар, может, и не стоит - но тут уж задача у вас, как родителя, найти с ребенком компромисс. 5. Нужное - далеко Самый покупаемый товар - хлеб, молочную и мясную продукцию специально располагают в отдаленных частях магазина. По пути к нужному стеллажу вы можете засмотреться на какую-нибудь милую вещицу, которая так и просится в корзину. Совет: прежде чем идти в магазин, составьте точный список и не отклоняйтесь от него. Целенаправленность поможет избежать ненужных покупок. 6. Унесу сколько смогу Обычно соотношение тележек и корзин в магазинах примерно 3 к 1. Ведь в тележку больше влезает. Это еще одна тактика. Если тележка заполнена лишь наполовину, подсознательно нам хочется заполнить ее до конца. И туда легче положить больше товара. Совет: если вы не планируете закупаться по полной программе - возьмите корзину. Ее размер ограничен, носить тяжелее - и вы быстрее отправитесь к кассе. А ТЕМ ВРЕМЕНЕМ Кто же на сладостях экономит? Согласно последним данным опроса, продукты - это то, на чем россияне сейчас экономят в меньшей степени. Даже в связи с падением реального дохода большинство граждан не торопятся радикально пересматривать содержимое продуктовой корзины. Из рациона соотечественники готовы вычеркнуть лишь чересчур дорогие заморские деликатесы. Также экономят на покупке мяса и птицы (признаются 32% опрошенных). Практически неизменным остается спрос на кондитерские изделия и различного вида сладости.
