Пассажиры «Аэрофлота» пожаловались на ночевки в аэропорту из-за переноса рейса в Воронеж

Юрист Светлана Кузнецова рассказала в Facebook, что уже трижды пыталась улететь из Москвы в Воронеж рейсом «Аэрофлота» в 23:50, однако его переносили на 5 часов утра. За последний месяц я трижды ночевала в Шереметьево из-за его отмены. Для понимания ситуации — этот рейс отменяют чуть ли не каждый день. Часто летающие воронежцы знают, что прилететь этим рейсов вовремя практически невозможно — Светлана Кузнецова. Кузнецова объяснила, что если рейс переносится менее чем на шесть часов, авиакомпания не обязана предоставлять пассажирам отель. В итоге множество людей регулярно ночуют в аэропорту Шереметьево. Представитель авиакомпании на стойке объяснил Светлане, что задержки связаны с тем, что самолет Sukhoi Superjet, котрый выполняет рейс, ставят на резерв. На мое предложение перестать дурить народ и поставить этот рейс в расписание сразу на утро, чтобы на него покупали билеты только те, кто сознательно желает мучиться, сотрудник с абсолютно каменным лицом произнес, что это невозможно, потому что ОТЕЧЕСТВЕННУЮ ТЕХНИКУ НУЖНО ПОДНИМАТЬ, ЗА НЕЙ БУДУЩЕЕ! — Светлана Кузнецова. Пост Светланы стали репостить в Facebook и в комментариях появились другие пасажиры рейсов в Воронеж и другие города, которые сталкивались с такими же проблемами. Представитель «Аэрофлота» ответил в комментариях к посту, что авиакомпания не может провести проверку по обращению в соцсети, и попросил женщину направить официальную жалобу через форму обратной связи на сайте авиакомпании. На момент публикации материала в пресс-службе «Аэрофлот» не предоставили комментарий данной информации.