МТС начнет использовать для рекрутинга самообучающегося робота Веру
Компания МТС начнет использовать робота-рекрутера, работающего на базе технологии искусственного интеллекта, при найме новых сотрудников, сообщает пресс-служба мобильного оператора. «МТС объявляет о назначении на должность специалиста по подбору персонала робота-рекрутера Веры. Робот ищет на интернет-ресурсах резюме кандидатов по заданным параметрам. Тем, кто подходит по критериям поиска к вакансии, звонит, проводит первичное собеседование – самообучающаяся нейросеть распознает естественную речь человека и ведет с кандидатами диалог», - говорится в сообщении. Уточняется, что в случае сохранения взаимной заинтересованности, робот высылает описание вакансии и переадресует кандидата на живого рекрутера, который и принимает решение о найме. В МТС рассказали, что компания заключила годовой контракт на использование робота после трехмесячного тестового периода. На первом этапе Вера будет искать специалистов центров клиентского сервиса и специалистов по продажам услуг фиксированной связи МТС. С помощью робота компания планирует повысить эффективность рекрутинга. Планируется, что число принятых на работу кандидатов, найденных роботом и прошедших первичное собеседование с Верой, достигнет порядка 200 человек ежемесячно. Робот Вера является разработкой российского стартапа Stafory, портфельной компании Фонда развития интернет-инициатив. Ключевая ценность робота Веры для МТС – автоматизация поиска подходящих резюме и быстрое реагирование на появление новых. В сегменте «массовых» вакансий сохраняется высокая конкуренция за кандидатов, и скорость реакции здесь приобретает ключевое значение. Также робот берет на себя не только работу механического характера, но и минимизирует эмоциональную нагрузку на рекрутера, сокращая число звонков с отказами. Ранее СМИ сообщали, что торговая сеть Пятерочка», входящая в X5 Retail Group, планирует начать использовать голосовых роботов компании Stafory для найма сотрудников.