Стандарты Бургер Кинг сотрудники учат с помощью игры

Внедрение игровых элементов позволяет сделать интересной рутинную и обязательную к выполнению работу. В компании Burger King, например, успешно реализуется программа Hard Games, на базе которой происходит обучение персонала, казалось бы, скучным стандартам, действующим в сети ресторанов. Подробностями проекта с порталом HR-tv.ru поделилась Анастасия Авласенко, руководитель управления обучения и развития людей.