Причиной закрытия учреждения общественного питания стало массовое отравление посетителей. Как стало известно интернет-изданию «Новости Саратова» клиенты «Жу-Жу», расположенного в ТЦ «Оранжевый», после посещения этого кафе люди сальмонеллезом.