Яндекс внедрил генеративные нейросети в Почту

Что это дает пользователю? Дайджест самых важных входящих писем за последнюю неделю, который составляют нейронные сети. Благодаря Нейрофильтру работать с Почтой проще и быстрее. Письма, на которые стоит обратить внимание, теперь на виду — можно ознакомиться с их кратким содержанием и, если нужно, тут же написать ответ. Разумеется, по доброй традиции нейрофильтр доступен только подписчикам Яндекс 360 Премиум. Представители Яндекс 360 сказали, что бизнес должен делиться, так как траты на содержание инфраструктуры - немалые. О том, что сама компания Яндекс стала тем, кем стала благодаря поиску и отображению чужих материалов и информации, видимо, забыли. Таковы времена!

Технический директор Яндекс 360 Алексей Петроченко, фото: Андрей Виноградов

«В Почте уже есть инструменты, которые помогают поддерживать в почтовом ящике порядок — это правила обработки писем, фильтры, инструмент для управления рассылками и многое другое. Но поток входящих писем огромен, и случается, что люди всё равно упускают из виду что-то важное. Нейрофильтр с YandexGPT — комплексное решение, которое меняет привычные сценарии работы с Почтой. Больше не нужно подолгу разбирать ящик и кропотливо настраивать правила обработки писем — работу возьмёт на себя искусственный интеллект. В будущем мы планируем задействовать генеративные нейросети и в других сервисах нашей платформы», — говорит технический директор Яндекс 360 Алексей Петроченко.

За отбор писем для дайджеста отвечает нейросетевая технология Спамооборона, которая уже используется в Почте для борьбы со спамом. У неё нет доступа к содержимому переписок: она обучается на обезличенных данных о том, как люди взаимодействуют с письмами: какие из них открывают, какие помечают как важные, какие удаляют. При отборе технология учитывает больше тысячи факторов. Суммаризацию — извлечение из писем краткой сути — выполняет нейросеть YandexGPT. Она делает пересказ только тех писем, на которые указала Спамооборона, и только у тех пользователей, которые включили функцию.

Фото: Андрей Виноградов

Содержимое Нейрофильтра обновляется практически в режиме реального времени — туда попадают все новые важные письма. Если какое-то из писем больше не актуально, достаточно пометить его прочитанным, и оно пропадёт из дайджеста. Нейрофильтр самообучается на оценках пользователей — можно оценить качество подборки и качество пересказа.