25-летний Максим Вербенин приехал на концерт вместе со своей девушкой Наташей. Террористы практически в упор расстреляли молодого мужчину, когда ворвались в зал. Как утверждает его мать, момент убийства есть на одном из видео. Однако тело Максима полностью сгорело в пожаре, и экспертиза ДНК ничего не дала. В итоге женщина не получила свидетельство о смерти и положенных выплат.