Швыдкой - о новом виде мошенничества: Это угроза психологическому здоровью людей

В минувшую среду в 9 часов 12 минут раздался звонок. "С Вами говорят из приемной московской мэрии. Сергей Семенович Собянин хочет побеседовать с Вами по видеосвязи в 10 часов утра". Голос опытной и устало-любезной секретарши не предполагал возражений. Понятно было, что она звонила уже не первому человеку и старалась выполнить свою задачу как можно быстрее и качественнее. Все былo в высшей степени достоверно, кроме одного обстоятельства: на дисплее моего телефона высвечивался неизвестный мобильный номер. И я повесил трубку. Ровно через тридцать секунд раздался новый звонок, уже с другого, но по-прежнему мобильного номера: "Михаил Ефимович, как Вы можете бросать трубку. Ведь с Вами хочет говорить мэр Москвы по важному вопросу!" Она была явно возмущена моей гражданской безответственностью и неуважением к человеку, за которого я голосовал на выборах. Не вступая в полемику, вновь повесил трубку, вздохнул и выдохнул два раза вместо того, чтобы обругать нецензурной бранью и эту даму, и телефонных операторов, и самого себя, который на какое-то мгновение всерьез решил, что Сергей Семенович Собянин нашел новый нестандартный способ общения с горожанами. Телефон зазвонил в третий раз. Не стал выслушивать нравоучения по поводу своей невежливости, просто сказал даме, что, если мэру Москвы захочется поговорить со мной, у него есть множество возможностей это сделать без всяких посредников. Излагаю свой ответ слишком длинно, чтобы не оскорбить высокий вкус читателей "РГ".

В тот же день со смехом рассказал эту историю своему старшему товарищу, уважаемому ученому, многоопытному человеку, пережившему всех лидеров Советского государства, начиная со Сталина, при котором он пришел в науку. Почему-то ему было не слишком смешно. Оказалось, что он уже поговорил по видеосвязи с человеком, похожим на мэра Москвы. Все развивалось по тому же сценарию, что и в моем случае. Сначала позвонила дама из приемной московской мэрии, сообщив время видеоконференции с С.С. Собяниным и проверив при этом электронный адрес моего товарища. Затем она перезвонила в назначенное время и попросила подождать еще минут пятнадцать. Она разыгрывала свою роль весьма достоверно. Настолько, что многоопытный слушатель был заворожен нехитрым, но вполне жизнеподобным сценарием. Наконец, на экране компьютера появился кабинет, на взгляд человека, не захаживающего ежедневно к градоначальнику, вполне убедительный. На среднем плане за внушительным столом сидел человек, похожий на мэра Москвы. В данном случае похожий ровно настолько, что мой старший друг поверил в его подлинность. "Многоуважаемый" - далее следовали имя и отчество, академические и общественные заслуги моего друга, - "не стал бы Вас беспокоить по пустякам, но считаю необходимым лично защитить Вашу репутацию от тревожных подозрений, которые возникли в связи с тем, что с Ваших счетов отправлены деньги на поддержку ВСУ". Как Вы понимаете, дорогие читатели, одних этих слов достаточно, чтобы отправиться на больничную койку или взмолить о пощаде. К счастью, собеседник человека, похожего на мэра Москвы, не сделал ни того ни другого. После чего раздалась примирительная тирада: "Конечно, я не верю в то, что это возможно, у Вас безупречная биография. Поэтому договорился с Эльвирой Сахипзадовной, она выделила своего заместителя, он займется Вашим вопросом. Ждите, он с Вами свяжется". Была названа реальная фамилия реального зама председателя правления Центробанка, чье фото вскоре появилось на экране компьютера. И этот человек, назвав банки, где находятся счета моего товарища (это сделать достаточно просто, указав пять самых крупных банков страны), сказал, что его помощнику поручено сделать все, чтобы защитить счета уважаемого человека от действий мошенников. К счастью, когда помощник запросил номера этих самых корреспондентских счетов, около моего друга уже был его сотрудник, который прервал затянувшуюся аферу.

Зрители игрового фильма, сочиненного мошенниками, потеряли миллионы кровно заработанных

Сценарий и игровой фильм, сочиненный мошенниками, недотягивает до того, чтобы получить премию на одном из престижных фестивалей. Но это "кино" успели просмотреть сотни, а то и тысячи людей, чья "встреча с прекрасным" закончилась весьма печально. Они потеряли миллионы кровно заработанных денег, для кого-то последних, "гробовых", отложенных на похороны. И рассказанный "фильм" далеко не единственный из мне знакомых. Мошенники работают прежде всего с немолодыми людьми, у которых чувство доверчивости и страха не просто соседствуют, но в силу опыта, полученного еще при советской власти, накрепко переплетены друг с другом. Не говоря уже о том, что они читают газеты и знают, что положено за поддержку ВСУ. Надо отдать должное аферистам, которые неплохо овладели приемами психологического воздействия на собеседников. Такое ощущение, что их взводы превратились не в роты, но в батальоны.

Банки пытаются в одиночку бороться с лихими людьми. Они блокируют переводы клиентов в возрасте, если те пересылают деньги на непривычные номера телефонов в неурочное время. Зампредправления АльфаБанка Иван Пятков в недавнем разговоре с Виктором Лошаком сказал, что банку придется создавать дочернюю телеком-компанию, которая станет виртуальным мобильным оператором. В частности, и для того, чтобы отсекать звонки мошенников. По его мнению, мошеннические звонки легко идентифицировать, "но телеком-операторы, очень, скажем так, не охотно идут на это. Потому что трафик - их бизнес".

Повышением цифровой грамотности в борьбе с мошенниками не обойтись

Не буду столь категоричным. Тем более у меня нет квалификации, чтобы оценить возможности компетентных органов пресечь издевательства аферистов над российскими гражданами. Но очевидно, что новый (или уже не новый?) вид мошенничества представляет угрозу для психологического здоровья народа. Одним повышением цифровой грамотности здесь не обойтись.