Кейс Flowwow: как комментарии от бренда в соцсетях влияют на его популярность

В 2024 году в маркетплейсе цветов и подарков Flowwow начали проверять гипотезу массового комментинга и стали оставлять по несколько шутливых сообщений под популярными постами в соцсетях. Бренд-инструмент оказался рабочим, и сегодня от имени компании отправляются подарки и публикуются сотни комментариев. Как подобные реакции на посты в соцсетях привлекают внимание, Юлия Кот, руководитель группы по коммуникациям в соцсетях Flowwow, Sostav.