Вскрыть заблокированный замок, забраться на крышу многоэтажного дома и достать из вентиляции голубя или оказать первую помощь пострадавшим в автомобильной аварии — жизнь этих людей похожа на остросюжетный фильм, в котором никогда не знаешь, что произойдет через минуту. Они — спасатели-добровольцы, члены общественного поисково-спасательного отряда «СпасРезерв». На протяжении 18 лет москвичам помогают представители самых разных профессий, прошедшие подготовку.